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Los pedidos sin personalización se preparan en un plazo de 2 días hábiles después del pago. Si eliges personalización, la preparación tarda hasta 3 días hábiles después del pago.
Si tu pedido incluye artículos personalizados y no personalizados, esperamos hasta que los artículos personalizados estén listos y enviamos todo el pedido junto. Si hay algún problema con los materiales que has facilitado para la personalización, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico; el tiempo de espera de tu respuesta prolonga el plazo de preparación.
El plazo de transporte estimado es de 6–12 días hábiles después de la expedición, además del plazo de preparación. Los días hábiles son de lunes a viernes, excluidos los días festivos en el lugar de origen del envío. Los plazos de entrega son estimaciones. Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contacta con Contact@traveldepot.com.
Te enviaremos por correo electrónico tu número y enlace de seguimiento cuando se envíe tu pedido. Actualmente, TravelDepot cubre los aranceles de importación y los gastos de despacho de aduanas aplicables, por lo que no tendrás que pagar estos cargos al recibirlo.
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